Le 6 janvier 2026 restera gravé dans les annales des entrepreneurs congolais : le Guichet Unique de Création d’Entreprise (GUCE) a annoncé, d’une plume tremblante de technocratie, qu’une « panne technique » avait transformé son système informatisé en décoration numérique. Résultat : plus de réception, plus de traitement, et encore moins de retrait de dossiers. Silence radio sur la date de rétablissement. Un vrai suspense à la Hitchcock…
Pourtant, comme le souligne un entrepreneur du secteur informatique, gérer un système pareil sans serveurs back-up relève de l’art de l’esquive administrative. « On néglige l’informatique », souffle-t-il, ajoutant que le budget alloué frôle le ridicule. Son collègue dans la conformité, lui, s’étrangle : « Pas de serveur de secours après toutes ces années ?! »
Fabien Mutchukuwa Ruvogo du COD-OECE rappelle que cette panne est loin d’être un hasard. Avant même le communiqué officiel, le GUCE peinait déjà, faute de consommables élémentaires… comme les cartouches d’encre. Le ministère de la Justice, tutelle du Guichet, semble dormir profondément tandis que l’argent des opérateurs atterrit directement au Trésor public.
Alors, à quel saint se vouer ? Entre un système informatique en vacances et des entrepreneurs qui attendent, on se demande si la seule option reste de prier… ou d’apprendre à bricoler ses propres serveurs. Au pays du « tout suspendu », le Guichet Unique devient surtout un exercice de patience, une école de résilience pour qui ose lancer une entreprise.
La Rédaction
